ショッピングガイドでは、ショッピングについてのご案内を掲載しております。初めての方や、ご注文の方法がよく分からない方は一度ご覧ください。
また、その他にご不明な点・ご質問などがございましたら、お気軽に下記の「お問い合わせ」からご連絡ください。
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はじめてのお客様へ
『デンマーク家具の店 スーク』では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、プライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
詳しくは「サイトを利用する上での取り決め」をご覧ください。
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必要な情報が見つからない場合や、『デンマーク家具の店 スーク』へのご質問等は「お問い合わせ」のページからお問い合わせください。
ご注文方法について
- 購入する商品を選ぶ
商品案内・商品紹介ページから、購入する商品を選びます。 - ショッピングカートに入れる
購入する商品が決まりましたら、その商品のページにある［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください。
（色・サイズ等の指定が必要な場合は、それらを指定した後［ショッピングカートに入れる］ボタンをクリックしてください） - ショッピングカートで購入数を変更する
ショッピングカートに入れた商品は購入数が１個と表示されます。
購入数を変更する場合は、「数量」の欄に半角数字でご希望の数量を入力し、［再計算］ボタンをクリックしてください。
数量を０にすると商品の購入をキャンセルすることができます。
さらにお買い物を続ける場合は、画面右下の［ショッピングを続ける］ボタンをクリックしてください。カートの内容は保存された状態になり、商品一覧のページに戻ります。 - ショッピングカートを確認する
商品をカートに入れ終わりましたら［カートを見る］などからショッピングカートの中身の確認をしてください。
購入数を変更した場合には、購入数・合計金額を再度確認してください。
複数の商品をショッピングカートに入れた状態でも、一度に精算できます。
カートの確認が終了したら［レジに進む］ボタンをクリックしてください。
キャンセル等は［削除］ボタンをクリックしてください。 - サインインする
初めてご利用になるお客様は［初めて利用します］にチェックをしてください。
過去に『『デンマーク家具の店 スーク』』 でお買い物をしていただいたことがあり、パスワードをお持ちのお客様は［アカウントを持っています］にチェックをし、E-mailアドレス・パスワードを入力した後、［サインイン］ボタンをクリックしてください。 - お客様情報を入力する
お客様の連絡先・商品のお届け先などのお客様情報を、正しく入力してください。 - ご注文内容を確認、送信する
ご注文された内容（購入された商品、お支払い方法、お客様情報）があらためて表示されますので、間違いがないか確認してください。
間違えて入力されている場合は、ブラウザの［戻る］ボタンで該当箇所に戻り、修正してください。
最後に［注文を確定する］ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文内容の控えとして、表示された画面をプリントアウトしておくことをおすすします。
※エラーメッセージが表示された場合は、［注文を確定する］ボタンを複数回クリックするとデータが重複するおそれがあります。
手続きを中断し、『『デンマーク家具の店 スーク』』 にお問い合わせください。 - ご注文内容の確認メールが配信される
入力されたお客様のメールアドレスに、注文内容の確認メールが配信されます。
確認メールの内容が送信したデータと異なっていないか確認してください。
※確認メールは、注文の控えとして大切に保管してください。
※確認メールが届かない場合は、『デンマーク家具の店 スーク』 までお問い合わせください。
交換・返品について
商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合は、商品到着後10日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。お客様のご希望に応じて商品の交換・返品を受け付けます。
※代行輸入の商品に関しては、返品は出来ません。
※返送料・代替商品発送料は当社にて負担させていただきます。
ただし、お客様のご都合による交換・返品にかかる往復の送料はご負担をお願いすることがあります。
ご連絡方法
お電話・メールにてご連絡を受け付けております。
TEL：054-236-6787
E-mail：お問い合わせのページへ
返品先
〒422-8034 静岡市駿河区高松3424
『デンマーク家具の店 スーク』 商品係
配送・送料について
配送
ご注文確認後お届け希望日を確認し、発送致します。商品の都合上発送が遅れる場合には、わかり次第ご連絡いたします。お届け時間帯については配送業者によっては指定できないことがあります。また、時間帯は交通事情などにより多少前後することもありますので、あらかじめご了承下さい。
送料
新品の椅子以外の送料はお客様のご負担になります。スークでは現在、ヤマト運輸（宅急便・らくらく家財宅急便）を通じて商品の配送を行っています。（一部例外もあります）
一部の商品（書籍、小物類）につきましてはヤマトコレクトサービス（代引き）で発送しています。
| 配送ランク | 都道府県 | aランク | bランク | cランク | dランク |
|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 800 | 1000 | 1,300 | 2,100 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 500 | 700 | 1,000 | 1,800 |
| 関東・信越 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城 栃木・群馬・山梨・新潟・長野 |
500 | 700 | 1,000 | 1800 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 | 500 | 700 | 1,000 | 1800 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 500 | 700 | 1,000 | 1,800 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取島根 | 500 | 700 | 1,000 | 1,800 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 500 | 700 | 1,000 | 1,800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島 | 500 | 700 | 1,000 | 1,800 |
| 沖縄 | 沖縄 | 800 | 1,000 | 1,300 | 2,100 |
| 配送ランク | 都道府県 | A ランク | B ランク | C ランク | D ランク | E ランク |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 3900 | 6,300 | 10,900 | 17,000 | 26,700 |
| 東北 | 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 | 2,900 | 4,100 | 6,400 | 9,700 | 15,300 |
| 関東・信越 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・新潟・長野 | 2,800 | 3,800 | 5,800 | 8,800 | 13,800 |
| 北陸・中部 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 | 2,800 | 3,800 | 5,800 | 8,800 | 13,800 |
| 関西 | 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | 2,800 | 3,800 | 5,800 | 8,800 | 13,800 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取島根 | 2,900 | 4,100 | 6,400 | 9,700 | 15,300 |
| 四国 | 香川・徳島・愛媛・高知 | 3,000 | 4,600 | 7,400 | 11,400 | 17,800 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島 | 3,000 | 4,600 | 7,400 | 11,400 | 17,800 |
| 沖縄 | 沖縄 | 5,000 | 8,800 | 15,900 | 25,000 | 38,600 |
お支払いについて
スークでは商品発送前に代金をお支払いただいております。商品によってお支払方法が異なりますので、詳細は下記の表示をご覧下さい。送料はお客様負担となります。（新品の椅子については送料無料）
お支払について
- 日本に在庫がある商品（新品）
商品代金入金（全額）＞入金確認＞正式発注＞発送 - デンマークから取り寄せる商品（新品）
商品代金入金（５０％）＞入金確認＞正式発注＞商品到着＞残金入金＞確認＞発送 - ＨＰ掲載のスークに在庫がある商品（新品・中古）
商品代金入金（全額）＞入金確認＞正式発注＞発送(運賃はお客様負担） - そのほかの小物類（シートパット、など）
商品代金入金（全額）＞入金確認＞正式発注＞発送(運賃はお客様負担） - 代行輸入商品（中古）
商品代金入金 デンマークでの経費 スークの手数料＞入金確認＞正式発注＞
商品到着＞残金入金＞確認＞発送(運賃はお客様負担）
尚、レートによって金額が変動しますのでご了承下さい。
詳しくは代行輸入の流れをご覧ください。 - 一部の商品（書籍、小物類）につきましては
ヤマトコレクトサービス（代引き）で発送しています。
クレジットカード決済
在庫がある商品のみショッピングカートからご注文いただけます。
※日本国内に在庫がある取り寄せ商品、デンマークからの取り寄せ商品はクレジットカード決済対象外です。ショッピングカートからはご注文いただけませんのでお問い合わせください。
振込先
静岡銀行 本店営業部０９６６８６５
消費税について
消費税は商品代金に含まれています。
送料について
新品の椅子以外は送料はお客様負担です。運賃は元払いになります。
詳しくは「配送・送料について」を御覧下さい。
サイトを利用する上での取り決め
『デンマーク家具の店 スーク』でショッピングされるお客様は以下の「サイトを利用する上での取り決め」によって保護されますので、『デンマーク家具の店 スーク』でのお買い物について心配される必要はありません。お客様に安心して『デンマーク家具の店 スーク』でお買い物をしていただくために、『デンマーク家具の店 スーク』はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に細心の注意を払っています。
- 個人情報の取得について
『デンマーク家具の店 スーク』はお客様から、ご注文への対応やご連絡に必要な情報のみを取得し、その他の機会において営利目的などで情報を取得することは一切ございません。 - 個人情報の管理について
ご注文時にお預かりする個人情報は『デンマーク家具の店 スーク』において厳重に管理し、第三者との共有や、二次使用をすることはございません。 - メールアドレスについて
お客様に記入していただいたメールアドレスに、許可なく『デンマーク家具の店 スーク』から広告のメールを送信することはありません。必ずお客様の許可を得た上でお知らせをさせていただきます。 - 『デンマーク家具の店 スーク』でのお取引について
『デンマーク家具の店 スーク』では個人情報の保護のためにSSLを使用し、お客様が当サイトで行なうお取引の安全性に十分な配慮をしております。
※『デンマーク家具の店 スーク』が安全な理由
『デンマーク家具の店 スーク』のセキュリティシステムでは、業界標準の最良のソフトウェア（SSL）を使用して、安全なEコマース環境を提供しています。この技術によって、氏名、住所などのお客様の個人情報がすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはありません。
特定商取引法に基づく表示
販売業者
有限会社スーク
販売責任者
松浦 靖子
事業内容
家具販売・特注家具企画製造・中古家具買取販売・住宅リフォーム
家具リフォーム・インテリア小物販売
所在地
本社：静岡市葵区水落町14番20の2号
事業所：静岡市高松3424
TEL：054-236-6787
FAX：054-236-6788
E-mail：info@suq-net.com
商品代金
商品詳細ページに記載
商品代金以外の費用
新品の椅子以外は送料は客様のご負担となります。
支払方法
- 銀行振込
- クレジット決済（在庫がある商品のみショッピングカートからご注文いただけます）
- 一部の商品（書籍、小物類）につきましては、ヤマトコレクトサービス（代引き）で発送しています。
※日本国内に在庫がある取り寄せ商品、デンマークからの取り寄せ商品はクレジットカード決済対象外です。ショッピングカートからはご注文いただけませんのでお問い合わせください。
申込の有効期限
随時。品切れの場合はメールまたはＴＥＬにて連絡。
不良品
良品と交換。商品お届けの際に、商品の確認・傷がないかお確かめ下さい。ただし、代行輸入の商品に関しては、国内運送中の損傷以外の交換は出来ません。
販売数量
お問合せによりＴＥＬにて連絡。
引渡し時期
１）スークに在庫がある商品…３日から１週間後
２）日本国内に在庫がある取り寄せ商品…３日から２週間後
３）デンマークからの取り寄せ商品…３ヶ月から４ヶ月後
輸入品はお引き渡しまでに時間がかかります。ご了承下さい。
振込先
静岡銀行 本店営業部０９６６８６５
振込み手数料はお客様負担にてご入金下さい。なお、振込明細書が領収書の代わりとなります。
お支払い期限
代金振込確認後、お届け先に配送させていただきます。
不良品交換期限
不良品の場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。
交換は未使用の商品に限らせていただきます。
尚、中古商品につきましては多少のキズ、よごれは御容赦ください。
